（记者 贾海霞）前言：文员应具备哪些基本素养和要求？我司的文员要具备良好的职业素养，文字处理、办公软件使用等业务技能，同时要承担起通讯员的职责，并要根据事情的轻重缓急，做到有条不紊，细致认真。文员规范化管理水平的提高，对公司更好的完成各项任务起到至关重要的作用！

2014年8月1日，深圳市全标药业有限公司人力行政部在管理总部安排了一场文员培训，公司管理总部和各分部文员参与了此次培训。本次培训旨在强化部门间的沟通，提高各文员的工作业务素质，并激发大家的工作热情。

培训主要分为四部分，人事行政专员刘晓娟细致的讲解了招聘、入职、劳动合同签定，人事档案、社保和公积金管理，新员工关怀，工作计划和会议纪要发布等内容，以期让文员的工作更加规范化并防范风险；质量管理部的高梦瑶女士向大家阐述了制单注意事项，产品进、发货时间，收货注意事项，公司证件资料及客户资料注意事项方面的规定，让大家掌握了产品和资料的管理规定；销售支持部的许家珍女士手把手的教大家如何操作“新界面”进销存管理软件，让库存管理、帐号管理、实际操作变的更为简单易行；市场部的贾海霞女士则向大家阐明了通讯员的工作定位和范畴，教大家如何写一篇简洁具体、及时准确的新闻稿，怎样选择素材做为内部论坛稿件，内刊号召投稿时的注意事项，大家一起来传播公司理念、弘扬模范人物、记录公司成长，从而加强公司的文化宣传。

通过本次培训，各位文员明确了自己的工作性质，掌握了主要业务工作流程、基本方法和宣传手段，提升了工作安排和日程管理能力，相信在今后的工作中，大家将发挥主观能动性，严格遵守各项管理规定，实现部门间的良好沟通，努力提高自身素质和业务水平，为我司实现规范化管理贡献自己的力量！